Политика за Поверителност

Последна актуализация: януари 2025г.

Въведение

Sofia LotusLine ("ние", "нашата студия") се ангажира да защити поверителността и сигурността на личните данни на нашите клиенти и потребители на уебсайта. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

Събиране на данни

Ние събираме следните категории лични данни:

  • Контактна информация: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер
  • Информация за здравето: опит с йога практики, здравословни ограничения (доброволно предоставена)
  • Техническа информация: IP адрес, тип браузър, операционна система при посещение на уебсайта
  • Предпочитания: комуникационни предпочитания и интереси свързани с нашите услуги

Цел на обработката

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

  • Предоставяне на йога услуги и консултации
  • Комуникация относно записване в класове и програми
  • Изпращане на информация за специални оферти и събития
  • Подобряване на нашите услуги и клиентското обслужване
  • Изпълнение на правни задължения

Правно основание

Обработваме вашите лични данни въз основа на: ваше изрично съгласие за маркетингови комуникации; изпълнение на договор за предоставяне на услуги; наши законни интереси за подобряване на услугите; изпълнение на правни задължения съгласно българското законодателство.

Споделяне на данни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем или не предоставяме вашите лични данни на трети страни за комерциални цели. Можем да споделим информация само с наши доверени партньори за обработка на плащания или при правно изискване от компетентните органи.

Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неправомерно обработване, загуба, унищожаване или увреждане. Достъпът до личните данни имат само оторизирани служители, които са обучени за тяхната защита.

Период на съхранение

Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или както изисква българското законодателство. Маркетинговите данни се съхраняват до оттегляне на съгласието ви.

Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

  • Право на достъп: да получите информация за обработваните данни
  • Право на поправка: да коригирате неточни или непълни данни
  • Право на заличаване: да поискате изтриване на данните при определени условия
  • Право на ограничаване: да ограничите обработката при определени обстоятелства
  • Право на преносимост: да получите данните в структуриран формат
  • Право на възражение: да възразите срещу определени видове обработка
  • Право на оттегляне на съгласието: по всяко време

Контакт

За въпроси относно тази политика или упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас:

София LotusLine
София, България
За въпроси относно защитата на данните: използвайте контактната форма на нашия уебсайт

Жалби

Ако считате, че вашите права за защита на данните са нарушени, имате право да подадете жалба пред Комисията за защита на личните данни в България или пред компетентния надзорен орган в друга държава членка на ЕС.

Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При значителни промени ще ви уведомим чрез нашия уебсайт или по имейл. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуална информация.

Имате въпроси относно защитата на данните?